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18. Januar 2012

Air Canada gegen Westjet gegen Porter - Ein Vergleich kanadischer Fluggesellschaften

Gepostet am 18. Januar 2012  •  9 Minuten  • 1901 Wörter
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Die kanadische Luftfahrtindustrie war für die Geldbörsen ihrer Kunden noch nie besonders freundlich. Sicherlich gibt es auf einem Flug einen kostenlosen Kaffee und Saft, vielleicht sogar ein paar Bits & Bites, wenn man Glück hat. Aber abgesehen vom kostenlosen Service fühlt es sich manchmal nicht so an, als hätten sie das “Interesse der Menschen” im Sinn. Die jüngsten Fortschritte bei der Art und Weise, wie Fluggesellschaften Flüge bewerben, ohne Steuern und Zuschläge einzubeziehen , dürften normalen Leuten wie uns ein wenig helfen, aber letztendlich ist das Fliegen innerhalb Kanadas teuer und wird es immer sein. Um es Ihnen leichter zu machen, zu entscheiden, welche kanadische Fluggesellschaft Ihre kostbaren Bobby Bordens verdienen soll, habe ich beschlossen, meine Gedanken sowie die Gedanken einiger kanadischer Reiseblogger in den ultimativen kanadischen Flugvergleich aufzunehmen. Los geht’s!

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Porter Airlines

Ich fange mit dem kleinen Anbieter an. Wenn Ihnen der Name Porter nicht bekannt vorkommt, sind Sie wahrscheinlich aus dem Westen Kanadas. Porter ist eine regionale Fluggesellschaft mit Sitz am Billy-Bishop-Toronto-City-Flughafen. Sie sind zweifellos die kleinste Fluggesellschaft in Bezug auf Größe und Passagieranzahl. Dies kann entweder als positiv oder negativ betrachtet werden, je nachdem, wohin Sie möchten. Porter bedient hauptsächlich den Osten Kanadas und Teile der Vereinigten Staaten. Wenn Sie also Flüge nach Westen von Thunder Bay, Ontario, suchen, ist es besser, sich die anderen beiden Fluggesellschaften anzusehen. Wenn Sie jedoch freundlichen Service, wettbewerbsfähige Preise und die Möglichkeit, wie ein Rockstar ins (oder aus dem) Stadtzentrum von Toronto zu fliegen, möchten, könnte Porter etwas für Sie sein. Habe ich erwähnt, dass an Bord kostenlos Alkohol serviert wird? [box type=“download” size=“large” style=“rounded” icon=“none” border=“full”]

Vorzüge

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Nachteile

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Das sagen andere kanadische Reiseblogger über Porter Airlines:

Ich fliege gerne mit Porter. Ich gestehe, dass ich anfangs von ihrem entzückenden Maskottchen angezogen wurde, aber auch ohne den “Niedlichkeitsfaktor” sind sie eine großartige Fluggesellschaft. Kostenloses WLAN und Snack-Lounges an vielen kanadischen Flughäfen, verfügbar für alle Porter-Kunden (keine Business-Class-Lounge), Verpflegung an Bord und sogar ein großes Glas Wein (falls das Ihr Ding ist)." Jodi Ettenberg von Legal Nomads

Wenn ich die Wahl zwischen Air Canada, WestJet & Porter hätte, würde ich ohne zu zögern mit Porter fliegen. Ich lebe in der Innenstadt von Toronto und kann buchstäblich zum Inselflughafen laufen. Aber das ist nur das Sahnehäubchen. Ihr Personal ist unglaublich - sie heißen Sie sehr herzlich willkommen, machen es Ihnen bequem und wichtig, selbst wenn Sie den niedrigsten Fahrschein im Flugzeug haben. Die Flugzeuge sind elegant, es gibt VIELE Verkaufsangebote, also wenn Sie auf ein Angebot warten können, können Sie oft einen erheblichen Rabatt erhalten, und wie Jodi erklärt hat, werden Sie nie hungrig (oder durstig, um genau zu sein). Ich denke, sie haben einen bemerkenswerten Job gemacht, sich mit einem sauberen, trendigen Image zu vermarkten." Brock Groombridge von Backpack With Brock

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WestJet Airlines

WestJet ist die zweitgrößte Fluggesellschaft Kanadas und fliegt zu 71 Destinationen in ganz Kanada, den USA, Mexiko und in der Karibik. Sie haben ihren Hauptsitz am Calgary International Airport in Alberta, betreiben aber auch ein Drehkreuz am Toronto Pearson International Airport in Ontario. WestJet ist eine nicht gewerkschaftlich organisierte Fluggesellschaft, was bedeutet, dass Streiks praktisch unbekannt sind. Das Gleiche kann man von Air Canada nicht behaupten…*Husten..Viel Streik?..Husten*. WestJet ist in ganz Kanada als die “spaßigere” der drei Fluggesellschaften bekannt. Die Flugbegleiter werden ermutigt, Persönlichkeit zu zeigen und auf der Arbeit Spaß zu haben, was letztendlich zu einem angenehmeren Flugerlebnis führt. Das Fliegen ist in den letzten Jahren zu einer sehr sterilen Aktivität geworden, also ist es eine willkommene Veränderung, echte Menschen zu sehen, die sich so verhalten, wie sie es mit ihren Freunden tun würden. Obwohl ich nur Gutes über die Mitarbeiter und den Service von WestJet sagen kann, sind ihre Unterhaltungskonsolen im Vergleich zu denen von Air Canada nicht so toll. Ihre Satellitenfernseher fallen häufig aus, und es lohnt sich nicht einmal, sie einzuschalten, wenn Sie einen Nachtflug erwischen. Sie werden nur auf Infomercials und Nachrichten wiederholen stoßen. Nicht ihre Schuld, ich weiß, aber wenn Sie während Nachtflügen nicht schlafen können, könnten Sie genauso gut Ihre Augen ausstechen. Wenn WestJet jemals ihre Unterhaltungseinheiten aufrüsten würde, könnten sie ruhig auf die Knie gehen und einen Heiratsantrag machen, und die Chancen stehen gut, dass dieser Typ ja sagen würde! [box type=“download” size=“large” style=“rounded” icon=“none” border=“full”]

Vorzüge

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Nachteile

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Das sagen andere kanadische Reiseblogger über WestJet Airlines:

Wenn ich in Kanada fliege, versuche ich normalerweise mit WestJet zu fliegen. Warum? Weil das Personal freundlicher, hilfsbereiter und effizienter ist und Sie nur 30 Minuten vor dem Boarding am Check-in sein müssen. Ich fühle mich wirklich als geschätzter Kunde, und jetzt mit den WestJet-Dollar, die sie Ihnen für das Fliegen mit ihnen geben, ist es noch besser! Ich bin noch nie mit Porter geflogen, da sie meine Stadt (Winnipeg) nicht bedienen, aber ich habe auch nur Gutes über sie gehört. Doreen Pendracs von Travel Diversions With Doreen

Ich verabscheue Air Canada. Fliege immer WestJet, wenn ich kann. Sie waren schrecklich, als der Vater meines Ex starb. Anstatt hilfreich zu sein, boten sie einen Flug nach Winnipeg an. Mein Ex stammt aus Saskatchewan. Sie boten auch keine Sonderpreise anlässlich eines Todesfalls an. WestJet hat sich durchgekämpft, also hatten sie mich bei “Hallo”.“Jeannie Mark von Nomadic Chick

Ich bevorzuge auch WestJet gegenüber Air Canada. Freundliches, lustiges Personal, das sich wie echte Menschen verhält, die Ihnen einfach helfen wollen. Mir gefällt die Persönlichkeit. Air Canada ist zu geschäftlich im Image.” Gillian Duffy von One Giant Step

Hier gibt es etwas Widerhall, aber früher habe ich WestJet bevorzugt, weil die Mitarbeiter normalerweise freundlicher und entspannter als die von Air Canada waren. Jetzt, da ich Punkte in meinem Leben habe und so oft außerhalb von Kanada reise, gewinnen mich Aeroplan und die Star Alliance für sich. Ich ignoriere sowieso das Personal." Dustin Main von Skinny Backpacker

 

Air Canada

Air Canada ist die größte Fluggesellschaft Kanadas und bedient derzeit 178 Ziele. Ihr Hauptsitz befindet sich in Montreal, QB, und sie waren einer der Mitbegründer des Star Alliance-Programms. Für diejenigen, die es nicht wissen, das Star Alliance-Programm ist ein Netzwerk globaler Fluggesellschaften, das Kunden ein reibungsloseres Reiseerlebnis bei der Buchung von internationalen Flügen bieten soll. Während Air Canada die am meisten beflogene Fluggesellschaft Kanadas bleibt, hatte sie in der Vergangenheit einige Probleme. 2003 musste Air Canada Gläubigerschutz beantragen, und es gibt immer wieder Berichte über finanzielle Schwierigkeiten oder bevorstehende Streiks in den Nachrichten. Das mag düster klingen, aber wenn Sie wie ich sind, unterhalten Sie ein Lächeln und fröhliche Persönlichkeiten nicht länger als ein paar Minuten. Air Canadas Entertainment-Konsolen sorgen auf langen Flügen für ein stressfreies Erlebnis. Sie gewinnen vielleicht nicht die meisten Auszeichnungen für glückliche Gesichter und schöne Erinnerungen, aber sie erledigen den Job. Ich vergleiche Air Canada gerne mit einer Bestellung von Burger & Pommes. Sie wissen jedes Mal, was Sie bekommen. Es mag nicht das beste Element auf der Speisekarte sein, aber es ist gut genug. Da Air Canada die meisten Ziele, ein gutes Punktesystem (wenn Sie wissen, wie Sie es verwenden!), und vernünftige Preise hat, sehe ich nichts Übermäßiges darin zu sagen, dass Air Canada ziemlich in Ordnung ist! [box type=“download” size=“large” style=“rounded” icon=“none” border=“full”]

Vorzüge

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Nachteile

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Das sagen andere kanadische Reiseblogger über Air Canada:

WestJet hat den besten Kundenservice, meiner Meinung nach. Air Canada hat jedoch die besten Preise aus Newfoundland…und Bettler können nicht wählerisch sein." Candice Walsh von Candice Does The World

Wenn Air Canada und ich daten würden, würde unser Beziehungsstatus auf Facebook “es ist kompliziert” lauten. Ich kann nicht wirklich entscheiden, wie ich mich fühle, und jedes Mal, wenn ich mich zum Schlussstrich durchringen will, gewinnen sie mich wieder für sich. Ayngelina Brogan von Bacon Is Magic

Normalerweise fliege ich mit demjenigen, der am günstigsten ist. So sehr ich die Leute bei WestJet freundlicher finde, empfinde ich die AC-Flugzeuge, besonders auf längeren Flügen, als komfortabler und ihr Unterhaltungssystem gefällt mir besser. Außerdem summieren sich die Punkte schließlich bei Air Canada, und ich finde ihr Aeroplan-Programm eigentlich ziemlich gut. WestJet bietet jetzt ein verbessertes Vielfliegerprogramm an, bei dem Sie WestJet-Dollar erhalten - ich vergesse den Prozentsatz jedes Tarifs - vielleicht 2%. Dann können Sie dieses Geld jederzeit für einen Flug verwenden. Der einzige Nachteil ist, dass die Gutschrift fast einen Monat dauert, um auf Ihr WestJet-Konto zu verbuchen. Wenn ich dort wohnen würde, wo Porter fliegt, würde ich sie ausprobieren." Leigh McAdam von Hike Bike Travel

Wir fliegen viel von Vancouver aus, und im Gegensatz zu den meisten Antworten in diesem Thread lieben wir Air Canada und meiden WestJet. Vor vielen Jahren haben wir schlechte Erfahrungen mit AC gemacht, aber in den letzten 5 Jahren sind wir sehr beeindruckt gewesen. Wir mögen die neueren Flugzeuge, die Air Canada hat, und finden ihre Unterhaltung besser als die von WestJet. Ich brauche ein wenig mehr als ein Lächeln, um mit dem Service einer Fluggesellschaft zufrieden zu sein, besonders auf Langstreckenflügen. Wir mögen auch, dass Air Canada Teil der Star Alliance und Aeroplan ist. Wir haben Aeroplan-Kreditkarten, also können wir oft die Punkte verdoppeln, wenn wir Flüge und Hotels mit unserer Kreditkarte kaufen. Für uns hat das Fehlen globaler Partnerschaften bei WestJet uns fast ausschließlich zu Air Canada gedrängt. Nicole & Cameron Wears von Traveling Canucks

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Mit wem sollten Sie also in Kanada fliegen?

Es gibt keine klare Antwort. Letztendlich kommt es darauf an, was Ihnen wichtig ist bei Luftreisen. Brauchen Sie guten Kundenservice, ein warmes Lächeln zur Begrüßung beim Einsteigen ins Flugzeug? Dann sind Sie bei WestJet oder Porter im Osten besser aufgehoben. Wenn Sie ein Unterhaltungsjunkie sind, der längere Flüge als ein paar Stunden unternimmt und zufällig ein Flugmeilenhorter ist, ist Air Canada wahrscheinlich die beste Wahl für Sie. Unabhängig davon, für wen Sie sich entscheiden, kanadische Airlines sind schließlich…

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